在日常生活中,我们常常会发现物业似乎对业主的投诉十分忌惮,那么物业为什么会怕业主投诉呢?这背后有着多方面的原因。从声誉方面来看,良好的声誉是物业企业生存和发展的重要基础,在当今信息传播极为迅速的时代,业主一旦对物业的服务不满意并进行投诉,这...