在居民住宅发生着火情况时，物业迅速且正确的应对至关重要，而物业首先要做的就是启动应急预案并确认火情。当接到住宅着火的信息后，物业应第一时间启动预先制定好的火灾应急预案，这个预案涵盖了火灾发生时各部门和人员的职责分工、应急响应流程等内容，是应...
