在万科的社区里,物业客服扮演着至关重要的角色,他们的工作内容丰富多样,涵盖了社区生活的方方面面。客户咨询与沟通是万科物业客服的基础工作,每天,客服人员会接到大量来自业主的电话、信息咨询,这些咨询可能涉及物业费的缴纳方式、时间,社区设施的使用...