商业街物业主要管理什么？

在城市的繁华地带，商业街往往是热闹非凡、人来人往的地方，而商业街的有序运营，离不开背后默默付出的物业管理人员，商业街物业主要管理什么呢？

环境卫生管理，商业街每天都会迎来大量的顾客，人员流动频繁，这就会产生大量的垃圾，物业需要安排专业的保洁人员定时清扫街道、店铺门前、公共区域等，包括地面的清扫、垃圾的收集与运输等，还要对垃圾桶进行定期清理和消毒，防止异味和细菌滋生，对于商业街的公共卫生间，也要保持清洁卫生，提供良好的使用环境，物业还需关注商业街的绿化区域，对花草树木进行修剪、浇水、施肥等养护工作，营造美观舒适的购物环境。

安全管理，这是商业街物业的重要职责之一，要做好治安管理，安排足够的安保人员进行24小时巡逻，监控商业街的各个角落，防止盗窃、抢劫等违法犯罪行为的发生，在商业街的出入口设置门禁系统和安保岗亭，对进出人员和车辆进行管理和登记，消防安全也是重中之重，物业要确保商业街的消防设施设备齐全且完好有效，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等，定期组织消防演练，提高商户和顾客的消防安全意识和应急逃生能力，要对商业街的电气线路进行定期检查和维护，防止因电气故障引发火灾。

再者是设施设备管理，商业街内有各种各样的设施设备，如电梯、扶梯、空调、照明系统等，物业需要安排专业的技术人员对这些设施设备进行日常维护和保养，确保其正常运行，定期对电梯、扶梯进行安全检查和维修，保障乘客的安全，对于空调系统，要进行定期清洗和调试，提供舒适的室内温度，照明系统也要保证正常照明，营造良好的购物氛围，还要对商业街的给排水系统进行管理，确保排水畅通，防止污水外溢。

然后是秩序管理，商业街的交通秩序需要物业进行合理规划和管理，要设置合理的停车位，引导车辆有序停放，避免交通拥堵，要对商业街内的摆摊设点进行规范管理，确保商户在规定的区域内经营，维护商业街的整体秩序，对于乱停乱放、占道经营等违规行为，要及时进行劝阻和纠正。

客户服务管理，物业要与商业街的商户建立良好的沟通机制，及时了解他们的需求和意见，为商户提供各种服务，如办理装修手续、协调解决纠纷等，也要关注顾客的需求，提供咨询、引导等服务，提高顾客的满意度，物业还可以组织一些商业活动，如促销活动、文化活动等，提升商业街的人气和知名度。

商业街物业的管理工作涵盖了环境卫生、安全、设施设备、秩序和客户服务等多个方面，只有做好这些管理工作，才能为商业街的商户和顾客提供一个安全、舒适、整洁、有序的购物环境，促进商业街的繁荣发展。