被困电梯，物业会受到什么惩罚？

在日常生活中，电梯作为高层建筑物里不可或缺的交通工具，其安全运行至关重要，有时会出现乘客被困电梯的情况，那么在此类事件发生后，物业会受到什么样的惩罚呢？

我们要明确物业在电梯管理方面是负有一定责任的，根据相关法律法规和物业服务合同的约定，物业需要对电梯进行日常的维护、保养和管理，确保电梯的安全运行，当发生乘客被困电梯的事件时，需要从不同情况来判断物业是否存在过错以及应承担的惩罚。

如果物业严格按照规定对电梯进行了定期维护保养，并且在接到乘客被困电梯的报告后，能够迅速响应，在规定的时间内（一般要求不超过 30 分钟）到达现场进行救援，积极配合专业维修人员开展解救工作，那么在这种情况下，物业已经履行了其应尽的义务，通常不会受到实质性的惩罚，因为电梯作为一种复杂的机械设备，可能会因为各种不可预见的原因出现故障，只要物业采取了正确且及时的应对措施，就不应过度苛责。

但要是物业存在失职行为，那就可能面临相应的惩罚，物业没有按照规定对电梯进行定期的维护保养，或者在电梯出现一些小故障时没有及时处理，从而导致电梯故障升级，最终造成乘客被困电梯，这种情况下，相关监管部门可能会对物业进行行政处罚，根据《中华人民共和国特种设备安全法》，对于特种设备使用单位未按照安全技术规范的要求进行维护保养的，责令限期改正；逾期未改正的，处一万元以上十万元以下罚款。

如果因为物业的失职导致乘客被困电梯时间过长，给乘客造成了身体伤害或精神损害，被困乘客有权要求物业承担民事赔偿责任，赔偿范围可能包括医疗费、误工费、精神损害抚慰金等，物业需要根据实际情况对乘客进行相应的经济赔偿。

从行业管理的角度来看，物业的不良行为也会被记录在案，这可能会影响物业企业的信誉评级，对其未来承接新的物业服务项目产生不利影响，在招投标过程中，业主方会对物业企业的过往业绩和信誉进行考察，一旦有电梯管理不善导致乘客被困的不良记录，物业企业很可能会失去竞争优势。

被困电梯后物业是否会受到惩罚以及受到何种惩罚，取决于物业在电梯管理过程中是否履行了应尽的职责，物业企业应该重视电梯的安全管理，严格遵守相关法律法规和行业规范，保障业主的生命安全和正常生活秩序。