物业撤销业主群合适吗？

在现代小区管理中，业主群是物业与业主之间沟通交流的重要平台，它承担着信息发布、问题反馈、意见收集等诸多功能，近期关于物业撤销业主群这一行为引发了广泛的讨论，物业撤销业主群到底合适吗？

从物业的角度来看，他们可能有自己的考量，业主群有时会成为矛盾集中爆发的地方，部分业主可能会在群里对物业的工作进行批评甚至指责，一些情绪化的言论容易引发更多业主的不满，进而导致群内氛围紧张，影响正常的沟通秩序，物业可能认为撤销业主群可以避免这种负面情绪的扩散，减少不必要的麻烦，业主群的管理也需要耗费一定的精力，物业工作人员需要时刻关注群内动态，及时回复业主的问题和诉求，如果群成员较多、信息繁杂，可能会让物业工作人员应接不暇，撤销业主群似乎能减轻他们的管理负担。

但从业主的角度出发，物业撤销业主群是不合适的，业主群是业主了解小区事务的重要渠道，物业通过业主群发布小区的通知，如停水停电、设施维修、安全提示等信息，业主能够及时知晓并做好相应的准备，一旦业主群被撤销，这些信息的传达就会变得困难，业主可能无法及时获取重要信息，从而给自己的生活带来不便，业主群也是业主反馈问题的重要途径，业主在生活中遇到诸如环境卫生、安保、房屋质量等问题时，可以在群里向物业反映，物业能够及时了解情况并进行处理，没有了业主群，业主可能需要通过电话、上门等方式反馈问题，不仅效率低下，还可能会因为沟通不及时而导致问题得不到及时解决，业主群还是业主之间交流和沟通的平台，大家可以分享生活经验、交流对小区管理的意见和建议，增强业主之间的凝聚力和归属感，物业撤销业主群，无疑切断了业主之间的这一交流纽带。

从法律和道德层面来看，物业撤销业主群也缺乏合理性，物业与业主之间是服务与被服务的关系，业主缴纳物业费是为了享受物业提供的优质服务，业主群是促进双方沟通和合作的重要工具，物业有责任和义务维护好这个沟通平台，而不是简单地通过撤销业主群来逃避问题。

物业撤销业主群是不合适的，物业应该积极面对业主群中存在的问题，加强群管理，制定合理的群规，引导业主理性发言，及时解决业主反映的问题，充分发挥业主群的积极作用，而不是采取撤销业主群这种简单粗暴的方式，才能促进物业与业主之间的良好沟通和合作，共同营造一个和谐、舒适的小区环境。