核酸排队物业要收费吗？

在当下的社会环境中，核酸检测成为了保障公众健康、筛查疫情的重要手段，不少居民在进行核酸排队检测时，心中会产生一个疑问：核酸排队物业要收费吗？

从核酸检测本身的性质来讲，核酸检测是政府为了公共卫生安全而组织开展的一项重要工作，在常态化核酸检测的背景下，大部分地区的核酸检测是免费向居民提供的，这是政府为了保障民众健康、控制疫情传播而承担的社会责任和投入的公共资源。

而物业在核酸检测过程中，主要承担的是一些辅助性的工作，协助社区工作人员维持核酸排队的秩序，引导居民有序排队，避免出现拥挤、插队等混乱情况，以提高检测效率；帮助提醒居民提前准备好相关证件或健康码，加快检测流程；在检测现场进行简单的环境清洁和消杀工作，保障检测点的卫生安全等。

物业所做的这些工作，其实是其履行物业管理服务职责的一部分，物业的主要职责就是为小区居民提供一个安全、有序、整洁的居住环境，在核酸检测这样的公共卫生事件中配合相关部门做好协助工作，也是其服务内容的合理延伸，通常情况下，物业从业主那里收取的物业费中，就包含了为业主提供各类服务和保障小区正常运转的费用，其中也涵盖了在特殊时期配合公共事务的服务成本。

物业不应该针对核酸排队这一行为向居民收费，如果物业额外提供了一些超出常规职责范围且居民自愿选择的增值服务，比如专门为行动不便的居民提供一对一的核酸检测引导服务等，那么在事先与居民协商一致并明确收费标准的情况下，是可以适当收费的，但这和单纯的核酸排队是不同的概念。

正常的核酸排队过程中，物业是不应该收费的，居民如果遇到物业不合理收费的情况，可以向相关部门反映，以维护自己的合法权益。