香雅园物业究竟有什么不好?
tianluo
2025-03-28 16:59
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不好原因
香雅园作为一个居民小区,其物业的服务质量与居民生活息息相关,然而在实际运营过程中,也暴露出了一些让居民不太满意的地方。
在环境卫生管理方面存在明显不足,小区内的垃圾桶常常不能及时清理,尤其是在夏季高温天气,垃圾堆积产生的异味不仅影响小区空气环境,还容易滋生蚊虫,给居民的健康带来潜在威胁,小区道路和公共区域的清扫也不够彻底,常常能看到一些角落里有落叶、纸屑等杂物堆积,影响了小区的整体美观度。
安保工作也令人担忧,小区的门禁系统形同虚设,外来人员可以随意进出,没有严格的登记和盘查程序,这让居民缺乏安全感,担心会有不法分子混入小区,给居民的人身和财产安全带来隐患,而且小区内的监控设备也存在部分损坏未及时维修的情况,一旦发生盗窃等事件,难以提供有效的监控资料作为调查依据。
物业对小区设施设备的维护保养不到位,小区的电梯经常出现故障,时而发生卡顿、突然停运等情况,给居民的日常出行带来极大的不便,甚至危及居民的生命安全,小区的路灯也有不少损坏的,到了晚上,部分区域漆黑一片,居民行走存在安全风险,但物业却迟迟未进行维修更换。
在与居民的沟通服务方面,物业表现得较为冷漠,居民反馈的问题往往得不到及时有效的回应和解决,有些居民反映家中漏水等问题,物业只是简单记录,却没有后续的跟进处理,导致问题长时间得不到解决,居民的生活受到严重影响。
香雅园物业在环境卫生、安保、设施维护以及沟通服务等方面都存在一些明显的问题,这些问题影响了居民的生活质量和满意度,亟待物业进行改进和提升。
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1. 服务意识淡薄,对业主需求反应迟缓;⏰2 . 服务质量参差不齐, 常有维修不及时、不彻底的情况发生;3 安全防范措施不足 , 导致小区内时有失窃事件,4 环境卫生管理不到位 ,公共区域时常出现脏乱现象 ,5 沟通渠道不畅通 、与业 主之间缺乏有效互动和反馈机制 ;6 费用透明度低且存在不合理收费情况等💰这些问题严重影响了居民的生活质量和居住体验!希望物业公司能正视问题并积极改进~